10月24日，由上海交通大学媒体与传播学院与国际传播学会(ICA)共同主办的2020新媒体国际论坛在该院演播厅隆重开幕。在全球新冠疫情蔓延的背景下，本届论坛以“智能传播与社会关怀”为主题，通过“在线会场 线下会场”联动的方式进行。ICA现任主席、阿姆斯特丹大学Claes De Vreese教授，ICA候任主席、美国西北大学Noshir Contractor教授，ICA前任主席、澳大利亚昆士兰科技大学Terry Flew教授， ICA前任主席、新加坡南洋理工大学Ang Peng Hwa教授，ICA前任主席、美国南佛罗里达大学Patrice Buzzanell教授等海内外专家学者、国内新闻与传播学院院长、业界嘉宾及新闻传播学子1500多人共聚云端和论坛现场，分享观点、交流思想、启迪智慧。

上海交通大学党委常委、副校长王伟明和上海报业集团副社长季颖在开幕式致辞。上海交通大学媒体与传播学院院长、 教育部“长江学者”特聘教授李本干主持开幕式 。

本届论坛共设有包括院长论坛、期刊主编论坛、数字传播时代的出版阅读与短视频知识服务、疫情下的媒介表现与传播效果、融合文化：技术、生产与消费、智能传播与社会生活，健康、风险与医学传播、疫情下的全球传播及人类命运、后疫情时代的人工智能与产业转型、媒介素养与新闻传播教育和“灾难医学传播联盟研讨”等13个分论坛。

上海交通大学媒体与传播学院院长、教育部“长江学者”特聘教授李本干主持开幕式时。他代表上海交通大学媒体与传播学院对与会及云端的各位嘉宾表示热烈欢迎。他透露这是上海交通大学与国际传播学会连续第八次合作办会，这一创纪录的合作体现出ICA对上海交通大学媒体与传播学院乃至中国传播学界的肯定与信任，也展现出“新媒体国际论坛”已经成为国内外广泛关注的重要学术盛会。

李本干教授认为，当今世界处于百年未有之大变局，2020年席卷全球的新冠肺炎疫情更是加速了包括传播学在内的国际政治、经济、科技、文化等领域的巨大变革。“智能传播与社会关怀”是本次论坛的主题，是疫情条件下的媒介表达，更是人工智能时代全球传播的最好实践。

上海交通大学党委常委、副校长王伟明教授代表学校致欢迎辞。他说，相较于有着124年历史的上海交通大学，媒体与传播学院是年轻的学院，但在他成立的18年以来，已走出了一条交大特色的新闻传播学科发展之路，在“2020软科中国最好学科排名”中，取得了新闻传播学学科排名全国第三的好成绩。在新冠疫情肆虐全球的背景下，今年论坛的主题“智能传播与社会关怀”格外具有现实意义与前瞻性。

作为上海交通大学校部共建暨媒校合作单位，上海报业集团副社长季颖代表集团向海内外产学研各界专家表示欢迎。他说，在当下新冠疫情和新技术的背景下，讨论智能传播具有更现实的意义。技术赋能媒体远不止于流量的增加，更在于人的价值关切，本届新媒体论坛的主题点出了各界共同关心的课题和共同的目标。

ICA 现任主席、阿姆斯特丹大学 Claes de Vreese 教授，ICA前任主席、澳大利亚昆士兰科技大学Terry Flew教授和ICA 候任主席、美国西北大学Noshir Contractor教授都对上海交通大学媒体与传播学院成功举办本次新媒体论坛表示祝贺。

ICA现任主席、阿姆斯特丹大学Claes De Vreese教授书面致辞：作为ICA的主席和阿姆斯特丹大学教授，我谨向上海交大团队表示祝贺，并祝会议圆满成功。当前，世界面临着严峻的挑战，因此继续追求创新和有影响力的研究非常重要。这次论坛主题是社会发展的核心，希望与会者能受到启发。同时希望我们能在不久的将来再次在线下相见。

ICA 候任主席、美国西北大学 Noshir Contractor 教授介绍了题为《COVID-19时代的团队合作》的研究。研究发现，新冠疫情下，跨国公司的团队合作经历了“外部聚焦-内部聚焦-内外部平衡”的历程。新冠肺炎疫情对跨国公司的组织运行和人际传播都带来了显著的影响。

ICA前任主席、昆士兰科技大学教授Terry Flew在《大流行中的信任与评价：COVID-19期间对网络新闻媒体内容的态度及政策含义》的演讲中，对新冠肺炎疫情期间各国民众对网络新闻的态度进行分析。他指出，尽管疫情导致了内容消费的显著增长，但这并没有使新闻媒体摆脱财务危机，也没有使其获得更多的公众信任。他指出可以从五个途径重建新闻媒体的社会信任。

ICA 前任主席、美国南佛罗里达大学教授Patrice Marie Buzzanel在《中国公民在COVID-19疫情期间的恢复》的研究中，聚焦新冠疫情下中国公民的心理健康，她通过对500个受新冠疫情影响的普通人案例的研究，从沟通顺从理论的角度，概述了重新融入社会需要经历的五个阶段。

ICA 前任主席、新加坡南洋理工大学教授Ang Peng Hwa在《媒体与传播中的人工智能》的演讲中，探讨了全球疫情背景下人工智能在传播领域的应用。他强调，人工智能技术优化了新闻生产流程，为其注入诸如自动化写作、预测模型等新鲜血液，但同时也暴露出假新闻泛滥等问题。

聪明的机器一定导致愚蠢的人类吗？宾夕法尼亚州立大学教授、《计算机辅助传播》前主编S. Shyam Sundar在《智能传播技术时代的人类与机器》的报告中指出，虽然部署智能传播可以被用来有效地应对诸如Covid-19这样大规模的社会威胁，但与此同时，它们也可能被滥用，造成人机之间的关系紧张。Sundar教授认为，应该通过更多以用户为中心的设计，实现更好的人机互动体验。

来自密苏里大学新闻学院的周树华教授，在题为《数字媒体与社会变革》的演讲中指出，随着科技的不断进步，社会的规则在不断改变，但也有始终不变的东西。世界的“变”体现在三个方面：经济个人化、科技私人化和便利化，以及社会的变化。人们处理信息的方式并未改变，媒体的社会控制功能依然未变。

澳大利亚莫纳什大学教授Justin O'Connor在《作为公共文化的文化产业》的演讲中，回顾了文化产业概念演变的过程，阐释了公众参与决定了文化产业的公共属性，揭示出文化产业不仅是经济发展的一种方式，也是实现公共利益的一种路径。

法国信息与传播科学学会荣誉主席、勃艮第大学Daniel Raichvarg教授在题为《数字时代的“杰出人物之家”》的演讲中，以法国著名微生物学家、化学家路易斯·巴斯德诞生两百周年纪念作为启发式案例，将市场营销术语“实体数位化”引入传播研究，探究在实体数位化时代如何弥补物理空间体验与数字化体验之间的落差。他认为传播学者可以借助技术发展，在物理和数字两个层面采取行动，保护故事中杰出人物的记忆之所，实现当地杰出历史人物与地域的深层次连接。

北京师范大学教授、教育部“长江学者”特聘教授喻国明发表了《新技术革命背景下传播学发展的三个关键》的主题演讲。他提出，未来传播学学科建设需从“媒介化、非理性、数据与算法”三个关键方向出发，以“用传播的逻辑重构社会生活”为重点，解决学科发展的战略问题。

中国传媒大学新闻学院院长隋岩教授作了《以时间征服空间的历史趋势及其对信息生产方式的影响》的演讲，分析了时间征服空间的历史、趋势及其对信息生产方式的影响。他说，随着媒介技术的发展，传播速度提高，单位时间中传播空间变大，脱域和嵌域的现象越来越普遍，时间征服了空间。在这种环境下，工具理性被强调，人类真实情感式的交往减少，人与人之间的关系被改变。

香港城市大学教授、国际传播学会会士祝建华在《数据是智能传播最根本的瓶颈》的主题演讲中提出，“智能传播”应当被定义为一个过程，通过这个过程，新闻、观点、娱乐和商业信息以最佳方式产生并传递给真正需要的消费者，传播者同时从消费者处获取利益。在大数据时代，人们普遍乐观地认为数据已经不再是问题了。祝建华教授却指出，情况可能恰恰相反，数据已经成为一个比以往任何时候都更严重的问题。数据不完整、数据被人为操纵，或者被机器无意损坏等都是传播者面临的大问题。

香港中文大学教授、教育部“长江学者”讲座教授魏然在《以“向善”为目的的智能传播》中指出，以TikTok为代表的社交媒体一方面创造了可观的社会收益；另一方面个性化推荐算法也造成网络成瘾、“过滤气泡”等社会层面的负面影响。为有效应对上述问题，魏教授提出智能传播应考虑传播的社会目的，要打造以“向善”为目的的传播。

人类如何更好地与AI和谐共处？香港城市大学教授、国际电讯传播学会理事刘幼琍在其演讲《人工智能与社会关怀》中提出了深刻的思考。她围绕目前使用应用程序时产生的大数据隐私问题，指出在 AI 的帮助下，政府、企业以及每位用户应该平衡价值理性和工具理性，建立一个更为包容和明智的社会，构建人类社会与AI的良性循环。

密苏里大学新闻学院副院长Fritz Cropp首先对上海交大媒体与传播学院与密苏里大学新闻学院建立双硕士项目表示热烈祝贺，在之后的演讲《拥抱未来：密苏里新闻学院研究生教育》中，他介绍了密苏里大学新闻学院的使命、历史与教学模式。

上海交通大学特聘教授、国家社科基金重大项目首席专家葛岩与大家分享了题为《时间中的传播-模拟方法在传播研究中的应用》的研究。葛岩教授以实例生动阐释了行动者模型的发展及其在传播研究中的应用与贡献，并详细介绍了其团队对社交媒体与舆论极化关系的探索及发现。

中国新闻社副社长兼副总编辑夏春平在《媒体深度融合发展的最新实践—以中新社为例》的主题演讲中，分享了中新社融媒体建设的业务实践，指出面对融合发展的浪潮时，媒体应顺势而为、应势而动。中新社通过建设特色内容、自主打造移动端平台矩阵以及跨行业共建共享等策略收获了强大影响力。 

新华网融媒体未来研究院院长杨溟在题为《复杂关系下的感知智能与深度识别》的演讲中，分享了他对智能传播的理解。他指出，人机融合智能本质上是人-机-环境复杂关系识别的技术，我们应当借助智能媒体技术，打造跨物种、越属性的人机交互生态体系，在深度态势感知和真相解读能力方面提升媒体的竞争力，在文化、医疗、城市建设等方面的报道中展现媒体的社会关怀。

财联社副总裁杨大泉在《财联社与星矿数据：搭建新型信息服务体系》中，分享了财联社借助星矿数据，搭建新型信息服务体系的实践与探索。杨大泉说，搭建国内首家标准与非标数据相融合的金融大数据平台，有利于推动大数据、人工智能技术在金融科技领域的发展与应用落地。他同时表达了助力上海国际金融中心建设，响应“上海文创50条”的愿景与使命。

企业如何理解智能传播和社会关怀？美团副总裁陈荣凯在演讲《网络平台的社会关怀》中，以美团的扶贫攻坚、美团大学为例，从平台的社会属性、企业的社会责任等方面来论述了网络平台的社会关怀。他强调，企业不应把追求利润最大化为最终目标，应当履行保障民生，服务大众的社会责任。

喜马拉雅FM总监朱燕在《喜马拉雅公共事务电台的新玩法》的主题演讲中，用丰富案例，展示了喜马拉雅用声音做公益的探索。通过提供精品课程、儿童保护模式促进教育；将节目用于扶贫，使“声音带货”成为可能；为盲人群体提供声音培训来助残……实现了“用科技实现智能传播，用身边声音完成社会关怀”的愿景。

本届论坛特设“院长论坛”，包括来自中国传媒大学、上海交通大学、四川大学、中山大学、同济大学、重庆大学、北京师范大学、华东师范大学、吉林大学、华南理工大学、暨南大学、上海大学、西南交通大学、上海外国语大学、南昌大学、安徽大学、郑州大学、云南大学、新疆大学、宁夏大学、南京师范大学、深圳大学、河北大学、华东政法大学、西北师范大学、上海体育学院、上海社会科学院新闻所等近30家新闻传播学院的院长、所长齐聚一堂，共同研讨智能时代新闻传播教育创新的路径、机遇与挑战。

2020年初，由上海交通大学媒体与传播学院发起倡议，联合了全国16所新闻传播院校和15所医疗卫生机构的专家学者共同创办而成的“灾难医学传播联盟”成立，就是期望以一个长期性、可不断增长的组织模式，来打通传播学界、业界、医学界及相关职能部门，共同应对灾难医学事件中的传播问题。在本次ICA论坛中，联盟发起人、新闻传播学、医学等各界人士在疫情背景下，就儿童心理健康、传播对于医疗科普的推进、如何运用社交媒体促进传播学和医学的合作、如何在临床医学中发挥新媒体的作用、对儿童灾难医学的教育等话题进行了深入交流，表达了看法和展望，体现传播学关注现实、服务现实的精神。据悉，2019年1月14日，上海交通大学媒体与传播学院与上海市第六人民医院联合发起，并由学院与“达医晓护”医学传播智库和人民网共同建设“上海交通大学媒体与传播学院健康与医学传播研究中心”。在新冠疫情期间，该中心医护人员和学院教师又发起“灾难医学传播联盟”，该联盟成员在疫情防护中发挥了重要作用。由此可见，该中心的设立具有一定的前瞻性。

论坛闭幕式宣布了本届论坛评选出的优秀论文名单。本次大会共评选出优秀论文12篇，其中教师组5篇：华东师范大学甘莅豪等的《知识与权力，维基百科机器人的群体性编纂》、上海理工大学刘强等的《反转新闻如何反转？——基于40例反转新闻的百度指数分析》、中国社会科学院Miao Weishan等的《More than business：The de-politicisation and re-politicisation of TikTok in the media discourse of China, America and India (2017-2020)》、上海交通大学王茜等的《新媒体使用对继续社会化和主观幸福感影响：基于上海老年人的研究》、北京师范大学喻国明等的《新闻传播学子对自媒体从业的职业认同状况及其影响因素》。学生组优秀论文7篇：暨南大学陈秋怡的《图像谎言与情感表达：新冠疫情期间涉华虚假信息的视觉框架研究》、哈佛大学蒋钰等的《新冠疫情下湖北居民的媒体使用对社会信任及政治信任的影响》、上海交通大学李龙飞等的《互联网使用态度不一致如何触发数字化代际冲突？——自我损耗的视角》、中国人民大学刘战伟等的《从“赶稿游戏”到“老板游戏”：新闻记者转型自由撰稿人后的劳动控制研究》、上海交通大学王佳禾等的《粉丝数据组织的实践及媒介技术的影响》、复旦大学Zhang Jing的《News-finds-me Perception and News Consumption Behavior in an Algorithmic Environment: An Empirical Study on Algorithmic Involvement in China》、伦敦政治经济学院赵珂漾等的《1988-2018中国摇滚音乐的媒介建构与集体记忆——基于崔健媒体形象的数据挖掘》。

据悉，上海交通大学媒体与传播学院借助上海交大强大的工科资源，通过文理交叉的办学理念，产学研结合的办学模式，国际化办学的发展道路，在建院18年的历程中，在全国新闻传播教育界异军突起，取得了卓越的成就。目前，该院已有16人次担任国家社科重大项目首席专家，主持国家社科重大项目、重点项目27项。拥有教育部“长江学者”特聘教授1名和客座教授2名、国家“万人计划”哲学社会科学领军人才2名、国务院“政府特殊津贴专家”5名，以及教育部跨世纪、新世纪优秀人才5名。有来自包括毕业于普林斯顿大学、芝加哥大学、加州大学伯克利分校、加州大学洛杉矶分校（UCLA）、莫斯科大学、利兹大学等世界著名大学在内的58个国家的近300名留学生在院攻读各类学位，其国际化办学已处于国内一流水平。2012年该院新闻传播学科跻身QS学科排名百强；在教育部第四轮学科评估中，该院新闻传播学科创造了以硕士点身份跻身全国新闻传播学科A类学科的记录；2017年成功申报到新闻与传播学一级学科博士点，2018年被列入校“双一流”骨干学科建设项目。2020年软科中国最好学科排名进入全国新闻传播学科前三名。该院毕业生也已在国内外新媒体等行业发挥出重要作用。