家住浦东唐镇的李先生说,这个月家里莫名奇妙地产生了13000元水费,相当于2300多立方米的用水量。李先生说,他近期 独居在家,还时常出差,他家平时的水费 都是每月几十元。这令人"惊悚"的"天价水费",他想想 都觉得不可能,所以向我们栏目求助,想查清楚 这些水费是怎么产生的。
李先生说,5月20日,他正在工作,突然接到物业管家的电话,说今天自来水公司来抄水表,发现水表在飞转。:“物业说,你赶紧回来,你家用水用了两千多吨水,是不是有漏水,我说我现在回不去,我给你密码 你到我家里来可以吗 ,物业就带着工程师到我家来,查了没有任何漏水的地方。”
由于李先生开通了支付宝自动缴费,第二天,就直接被扣除了1万3千多元水费。 随后收到了纸质账单。上面显示,在过去的两个月中,李先生家用水量达2371立方米。但近半年,李先生都是一个人居住,两月用水量从未超过10立方米,费用也始终在100元以内。
李先生 说:“(就算)一直打开水龙头,一直开着也不会用这么多水呀,有点太离奇了,物业跟我说,有一次我们小区有一家漏水 ,一直开着水龙头开了一个星期,用了300吨水 ,(你家)2700吨,我们没见过 没经历过这个用水。”
李先生又马上联系了浦东新区自来水有限公司。自来水公司说水表不可能有问题。据了解,抄表员发现水表异常时,当场关闭了阀门。当天物业检修时打开水阀,发现在不用水的情况下,表盘有抖动的情况。
不过,此后经过观察,李先生在屋内正常日常生活20多天,该表显示用水不到10立方米,似乎并无异常。既然没有发现异常,这就让2个月一万三千元的水费显然更加不同寻常。自来水公司也对此事展开了调查。
自来水公司表示,我们把这个水表送到第三方鉴定,水表是合格的 ,所以可能还是家里的用水设备出现了情况。我们也通知李先生来拿这个报告,他也不认可 。
自来水公司解释,根据李先生家水管的口径,在两个月内漏走2300多吨水,确实存在理论上的可能。接下来,他们也将与李先生继续沟通,尽快查明事情真相。
(看看新闻Knews记者 :陈蓓儿 实习编辑:陆熠 )