今天（7月13日）上午8:30，由市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局、市道路运输局、新民晚报社、上海广播电视台合作举办的2020年“夏令热线”正式开通。这也是夏令热线开办以来的第28个年头。

今年的“夏令热线”继续把解决百姓操心事烦心事揪心事放在首要位置，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，用实实在在的“解决率”和“满意度”来检验“四史”学习教育活动成效，更好满足市民群众对美好生活的向往。

副市长汤志平同志接听了今年“夏令热线”的前三个来电。来电市民分别反映了屋顶招牌违法设置、路灯昏暗、小区停车难等问题。

市民来电后，有关责任单位立即赶赴现场、实地察看，妥善处置。对于屋顶招牌违规设置，静安区城管执法部门来到万航渡路888号的这桩商务楼，执法人员上到天台查看了店招的后方结构，确定其支撑结构有锈蚀情况，存在隐患。执法人员约谈了大楼物业，告知对方近期将对此店招进行拆除。

据悉，今天“夏令热线”开通后，各区政府领导将陆续在“62706270上海电台新闻热线”接听市民来电；8月4日起，市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局、市道路运输局、上海电力公司等领导将陆续在“12319城建服务热线”接听市民来电。

具体时间安排敬请关注《新民晚报》、上海电视台、上海广播电台的每日接电预告。全年365天，如您有涉及本市城乡建设、交通运行、城市管理等方面的诉求，欢迎及时拨打12319城建服务热线反映。

（看看新闻Knews记者：谢丹青）