在青浦区练塘镇九峰养护院，有一位来自拉脱维亚的年轻院长阿娜西，走马上任一年多来，院里两百多位老人都亲切地把她当做自己人，叫她"院长妹妹"，这位外来的洋院长是如何赢得老人们肯定的呢？

从复旦学霸到养护院当家人

这天上午，九峰养护院的食堂很热闹，老人们在学着包粽子，有个外国姑娘不时穿梭其中，她就是养护院的院长阿娜西。

阿娜西来自拉脱维亚，今年35岁，中文说得很顺溜。16年前，阿娜西来到上海，在复旦大学学了两年中文，后又在法律专业本硕连读，2014年毕业后就留沪工作至今。2018年，阿娜西进入这家养护院的管理方公司工作，负责人知道她在大学里参加过慈善志愿活动，便鼓励她来养护院当院长。而阿娜西也非常愿意尝试，“我喜欢挑战，我觉得有一个新的学习的机会挺好的”。

于是，阿娜西就成了九峰养护院的当家人。院里住着200多位老人，其中90岁以上的就有42位，不少老人无法主动交流，也没有自理能力，需要护理人员主动发现，主动关心。

阿娜西经常在院里走动，陪老人们聊天，现在，就连青浦练塘的本地话，她都能听懂。时不时给老人拍段视频，或是自拍，常常把老人们逗得哈哈大笑。

养护院画风：充实有活力

在阿娜西的策划下，养护院还开出了不少课程。玩健身球，学垃圾分类，布置作品墙，让老人们每天都过得很充实。

疫情期间，家人不能来探望，为了给老人们解闷，阿娜西还在院子里的空地上种起了蔬菜，“我们种什么菜，他们都会看到，他们平时也会跟我们说，比如这个季节可以种什么。我原来不知道都没吃过芋艿，但老人喜欢吃我们就种了。”

地里的农产品日渐丰富，生菜、土豆、西葫芦，都是根据老人们的建议种出来的，新鲜采摘后就能端上餐桌。

新鲜有机菜，老人们都吃得很香。84岁的徐阿婆对这位洋院长也是赞不绝口：“外国妹妹好得来！”

“姑娘好，我相信她”

老人们亲切地叫院长"外国妹妹"，而在阿娜西眼里，这些老人们就跟孩子一样，需要用心照顾，不断鼓励。有老人闹脾气，她会像对待孩子那样，慢慢哄。94岁的项阿婆腿脚不便，阿娜西就把煮好的粽子送到她房间，阿婆缺夏天穿的单鞋，阿娜西就网上下单帮阿婆买，“姑娘好，我相信她”，项阿婆的短短七个字，就是对这位外国妹妹的肯定。

在院里走动时，不少老人都会迎上来，勾住阿娜西不撒手。

“院长我们很喜欢的，我们有时候叫院长妹妹，很好的！我们把她当自己人，不是外国人。”

“当自己女儿啊，对我很好，样样都跟我一起玩，开心！”

阿娜西的家人觉得这个行业非常伟大，而阿娜西也格外享受和老人们在一起的温暖时光。接下去她也想在养护院附近做更多的事情，让更多人享受到养老服务。

现在，一说到这位"院长妹妹"老人们就笑得合不拢嘴。中国通阿娜西，如今决定扎根青浦练塘，她说照顾老人没什么秘诀，有爱心、细心和关心，老人们就会感受得到，而她也愿意继续当好这200多位老人的贴心人。

（看看新闻Knews记者：杨柳依 徐卫国 编辑：朱玲敏 佩佩 ）